CHÍNH SÁCH BẢO MẬT CỦA APP BONGDALU

Chính sách bảo mật của ứng dụng Goaloo

GIỚI THIỆU

Chính sách này áp dụng cho Ứng dụng Goaloo. Chúng tôi đặc biệt coi trọng quyền riêng tư của người dùng. Khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn. Chính sách Bảo mật này nhằm giúp bạn hiểu rõ chúng tôi thu thập những thông tin nào và sử dụng thông tin cho mục đích gì.

THU THẬP THÔNG TIN

1. Khi bạn đăng ký tài khoản người dùng Goaloo, chúng tôi sẽ xác minh tính hợp lệ của biệt danh, ảnh đại diện và địa chỉ email của bạn. Những thông tin này giúp hoàn tất đăng ký và bảo vệ tài khoản của bạn.

2. Các thông tin kỹ thuật có thể được hệ thống tự động thu thập thông qua cookie, web beacon hoặc các công nghệ tương tự, bao gồm: thông tin thiết bị như kiểu máy, địa chỉ IP, phiên bản hệ điều hành và mã định danh thiết bị.

3. Khi bạn đăng tải hình ảnh, bình luận hoặc “ấn like”, chúng tôi có thể lưu trữ các dữ liệu này trên máy chủ để đảm bảo chức năng hoạt động. Nội dung riêng tư sẽ được mã hóa khi lưu trữ.

4. Để đảm bảo an toàn cho tài khoản và giao dịch, khi bạn thực hiện nạp tiền, chúng tôi sẽ gửi thông tin thẻ ngân hàng, số tài khoản, họ tên, số CMND/CCCD và số điện thoại đăng ký ngân hàng đến bên thanh toán thứ ba để xác minh. Việc từ chối xác minh sẽ không hoàn tất nạp tiền nhưng không ảnh hưởng đến các chức năng khác.

5. Bạn có thể xóa tài khoản bất kỳ lúc nào tại trang Hồ sơ cá nhân. Muốn xem thêm nhiều thông tin, vui lòng truy cập Trung tâm trợ giúp của chúng tôi. Khi bạn xóa tài khoản, hồ sơ của bạn sẽ không còn hiển thị với những người dùng khác và bị hủy liên kết với nội dung bạn đã đăng trong tài khoản đó. Tuy nhiên, các bài viết, bình luận hoặc tin nhắn trước đó sẽ vẫn còn nếu bạn chưa tự tay xóa chúng.

LƯU TRỮ THÔNG TIN

1. Địa điểm lưu trữ

1.1 Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân tại Hồng Kông theo đúng quy định pháp luật.

2. Thời hạn lưu trữ thông tin

2.1 Email: Được lưu trữ vĩnh viễn trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ để đảm bảo truy cập ổn định.

2.2 Khi bạn gửi nội dung, chúng tôi cần thu thập thông tin để đảm bảo việc sử dụng bình thường của bạn, khi bạn xóa nội dung, chúng tôi cũng sẽ xóa thông tin tương ứng. Khi sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi ngừng hoạt động, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn thông qua thông báo đẩy, thư nội bộ hoặc các hình thức phù hợp khác, và sẽ xóa thông tin cá nhân của bạn trong một khoảng thời gian hợp lý.

2.3 Thông tin duyệt web như lịch sử truy cập, IP sẽ được giữ lại trong khoảng thời gian hợp lý và cần thiết. Sau khi hết hạn, thông tin sẽ bị xóa hoặc ẩn danh.

Chúng tôi có thể sử dụng thông tin thu thập được trong quá trình cung cấp dịch vụ cho bạn vào các mục đích sau:

1. Cung cấp dịch vụ tốt hơn, phát triển sản phẩm mới, kiểm tra, nâng cấp, cải thiện hoặc điều chỉnh dịch vụ của chúng tôi.

2. Phản hồi các yêu cầu và ý kiến của bạn; việc hiểu về thiết bị và địa chỉ IP của bạn có thể giúp chúng tôi giải quyết vấn đề nhanh chóng.

3. Mời bạn tham gia các cuộc khảo sát về sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.

4. Khi bạn sử dụng dịch vụ thông báo đẩy của chúng tôi, để đảm bảo việc sử dụng bình thường, duy trì hoạt động ổn định, cải thiện và tối ưu hóa trải nghiệm dịch vụ, cũng như đảm bảo an toàn cho môi trường vận hành, hệ thống sẽ ghi lại các thông tin cơ bản cần thiết như: kiểu thiết bị, hệ điều hành, mã định danh thiết bị duy nhất, địa chỉ IP đăng nhập, mạng truy cập, nhật ký thao tác, nhật ký sự cố dịch vụ, v.v. Những thông tin này là bắt buộc để cung cấp dịch vụ.

Email và thông báo đẩy

Chúng tôi có thể gửi email hoặc thông báo mới đến thiết bị của bạn dựa trên thông tin của bạn. Nếu bạn không muốn nhận những thông tin này, bạn có thể chọn hủy đăng ký trên thiết bị của mình.

Chúng tôi cung cấp chức năng chia sẻ mạng xã hội, cho phép bạn chia sẻ nội dung hoặc hoạt động của mình trên dịch vụ của chúng tôi đến các nền tảng khác. Khi bạn sử dụng những chức năng này, thông tin có thể được chia sẻ với bạn bè hoặc công chúng tùy thuộc vào cài đặt của bạn tại bên thứ ba cung cấp chức năng chia sẻ (ví dụ như Facebook hoặc X). Để biết thêm thông tin về mục đích và phạm vi thu thập và xử lý dữ liệu của các nền tảng chia sẻ mạng xã hội, vui lòng tham khảo chính sách quyền riêng tư của các bên thứ ba đó.

Chúng tôi có thể chia sẻ một số thông tin với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba nhằm hỗ trợ các chức năng của sản phẩm (ví dụ: phân tích dữ liệu), nâng cao trải nghiệm người dùng (ví dụ: quảng cáo cá nhân hóa) hoặc thực hiện nghĩa vụ pháp lý. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cần thiết để thực hiện các mục đích này và yêu cầu nghiêm ngặt các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba phải tuân thủ các nghĩa vụ bảo vệ quyền riêng tư.

1. Tên SDK: Apple Authentication SDK (Tên gói: com.apple.AuthenticationServices)

Tên nhà phát triển: Apple Inc.

Thông tin thu thập: Model thiết bị, phiên bản hệ điều hành, IDFV, định danh thiết bị ẩn danh, Apple ID, địa chỉ email (có thể ẩn), họ tên (có thể ẩn), OpenID, địa chỉ IP, trạng thái xác thực hai yếu tố, trạng thái tin cậy của thiết bị.

Mục đích sử dụng: Cung cấp chức năng đăng nhập ẩn danh, xác minh bảo mật tài khoản, đảm bảo tính xác thực của danh tính người dùng.

Liên kết chính sách quyền riêng tư: https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/

2. Tên SDK: Google Identity Services SDK (Tên gói: com.google.android.gms)

Tên nhà phát triển: Google LLC

Thông tin thu thập: Nền tảng thiết bị, phiên bản hệ điều hành, model thiết bị, nhà sản xuất, thương hiệu, độ phân giải màn hình, Android ID, GAID, ID quảng cáo, địa chỉ IP, SSID, BSSID, thông tin trạm gốc, thông tin nhà mạng, tài khoản Google, Open ID, địa chỉ email, ảnh đại diện hồ sơ, tên người dùng, danh sách ứng dụng, vị trí địa lý và nội dung bộ nhớ tạm (clipboard).

Mục đích sử dụng: Cung cấp chức năng đăng nhập một chạm, liên kết tài khoản, chia sẻ mạng xã hội, cũng như phòng chống gian lận và phân tích hành vi người dùng.

Liên kết chính sách quyền riêng tư: https://policies.google.com/privacy

3.Tên SDK: Firebase Cloud Messaging (Tên gói: com.google.firebase:firebase-messaging)

Tên nhà phát triển: Google LLC

Thông tin thu thập: Android ID, ID quảng cáo, số sê-ri thiết bị, nền tảng thiết bị, phiên bản hệ điều hành, model thiết bị, nhà sản xuất thiết bị, độ phân giải màn hình, địa chỉ IP, SSID, BSSID, thông tin nhà mạng, thông tin trạm gốc, danh sách ứng dụng, vị trí địa lý, nhật ký sự cố, dữ liệu tương tác với thông báo đẩy.

Mục đích sử dụng: Cung cấp dịch vụ nhắn tin đa nền tảng, hỗ trợ thông báo thời gian thực, đồng bộ dữ liệu nền và quản lý mức độ ưu tiên của tin nhắn.

Liên kết chính sách quyền riêng tư: https://firebase.google.com/support/privacy

4. Tên SDK: Apple Push Notification Service (APNs) (Tích hợp trong hệ điều hành iOS, không có tên gói độc lập)

Tên nhà phát triển: Apple Inc.

Thông tin thu thập: Mã thiết bị (Device Token), mã định danh duy nhất của APNs, model thiết bị, phiên bản hệ điều hành, cài đặt ngôn ngữ, địa chỉ IP, thông tin nhà mạng, mã Bundle ID của ứng dụng, lịch sử tương tác với thông báo đẩy, vị trí địa lý (yêu cầu người dùng cho phép), trạng thái pin/dung lượng lưu trữ của thiết bị (được sử dụng để tối ưu hóa thời gian gửi thông báo).

Mục đích sử dụng: Cung cấp dịch vụ nhắn tin hiệu quả và độ trễ thấp cho các thiết bị iOS/macOS, hỗ trợ thông báo im lặng và tương tác.

Liên kết chính sách quyền riêng tư: https://developer.apple.com/legal/privacy/en-ww/

5. Tên SDK: Firebase (Tên gói: com.google.firebase – Thư viện lõi Android)

Tên nhà phát triển: Google LLC

Thông tin thu thập: Android ID, ID quảng cáo, Instance ID, số sê-ri thiết bị, nền tảng thiết bị, phiên bản hệ điều hành, model/thương hiệu/nhà sản xuất thiết bị, độ phân giải màn hình, trạng thái bộ nhớ/lưu trữ, địa chỉ IP, SSID, BSSID, nhà mạng, độ trễ mạng, tên gói ứng dụng, số phiên bản, nhật ký sự cố, dữ liệu hiệu suất, sự kiện tùy chỉnh, thời lượng phiên làm việc, đường dẫn các trang đã xem, vị trí địa lý (yêu cầu quyền truy cập), ngôn ngữ thiết bị, nguồn cài đặt (ví dụ: Google Play).

Mục đích sử dụng: Cung cấp công cụ phát triển ứng dụng (giám sát sự cố, phân tích hiệu suất, thông báo đẩy), phân tích hành vi người dùng và theo dõi hiệu quả quảng cáo.

Liên kết chính sách quyền riêng tư: https://firebase.google.com/support/privacy

LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về các thực tiễn quyền riêng tư của chúng tôi, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua trang web: http://www.goaloo.net.

CẬP NHẬT CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ NÀY

Chúng tôi có thể cập nhật Tuyên bố Quyền Riêng Tư này khi phạm vi dịch vụ của chúng tôi mở rộng hoặc thay đổi. Khi các điều khoản chính sách được thay đổi, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về nội dung đã cập nhật tại vị trí dễ thấy trong Ứng dụng hoặc bằng hình thức phù hợp khác.